杭州亚运行app，简称OSMA，是由杭州亚组委根据关键参赛场景建设打造的一体化数字参赛服务平台。软件提供综合服务、赛事成绩服务、媒体服务、亚运村服务、电子身份注册卡服务等5大类40余项服务内容，目的是为了解决国际大型赛会参赛人群语言沟通不畅、服务渠道过多、服务效率不高的问题，让运动员、随队官员等代表团成员、技术官员等参赛人群能享受一次便捷、实用、智能的参赛之旅。

除此之外，为了让入住亚运村的“村民”享受到最优质的服务体验，“杭州亚运行”上线了亚运村服务特色功能，提供气象、预约、菜单、低碳社区、导览图等9项功能。“村民”可以手机点点，查看每日早午晚餐及夜宵菜单，也可预约交通接驳和文化屋特色活动。